환불 정책

1. 본 서비스는 월 정기결제 방식으로 제공됩니다.

2. 결제 시 제공되는 "구독 플랜”은 해당 구독 기간(1개월) 동안 사용 가능한 이용권이며, 사용 여부와 관계없이 구독 기간 종료 시 소멸됩니다.

3. 회원은 결제일로부터 7일 이내, 구독 플랜 서비스 이용 기록이 없는 경우, 환불을 신청할 수 있습니다.

4. 결제일로부터 7일이 경과한 경우 또는 구독 플랜 서비스를 이용한 경우에는 환불이 불가하며, 구독 해지만 가능합니다.

5. “구독 해지” 시 이미 결제된 해당 기간은 혜택이 유지되며, 다음 결제일 부터 결제가 중단됩니다.

6. “구독 해지” 시 당월 결제 금액은 환불되지 않습니다.

결제 수단별 환불 절차

1. 카카오페이 결제의 경우, 환불 승인 이후 결제사(포트원) 을 통해 환불이 진행됩니다.

환불 금액 산정

1. “환불 정책” 에 의거하여 환불 가능 대상인 회원은, 해당 월에 결제한 금액 전액이 환불됩니다. (단, 할인쿠폰 등 으로 추가 할인 받은 금액은 제외됩니다)

환불 절차

1. 환불을 원하는 회원은 contact@tripleauth.com 를 통해 환불을 신청해주세요.

2. 환불이 승인된 경우, 영업일 기준 7~15일 이내에 환불이 진행됩니다.