개인정보처리방침

마지막 업데이트 26일 전


개인정보처리방침

주식회사 트리플오스(이하 '회사')가 운영하는 ‘올댓AI’는 개인정보보호법 제30조 의거 이용자의 개인정보보호와 권익을 보호하고 관련된 고충 및 애로사항을 신속하게 처리하기 위해 아래의 개인정보처리방침을 제정·운영하고 있습니다.
회사는 관계법령에서 규정하고 있는 책임과 의무를 준수하고 실천하기 위해 최선의 노력을 하고 있습니다.

시행일 : 2026-01-14

제1조 (개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내)

"올댓AI"는 이용을 위해 개인정보의 수집이 필요합니다.

  1. 수집되는 개인정보는 다음과 같으며 사용자 동의 후 수집됩니다.

개인정보 수집 목적

수집 항목

보유·이용기간

서비스 제공을 위한 회원가입 및 이용자 식별

닉네임/이름, 이메일, 비밀번호

회원탈퇴 까지

소셜(SNS) 회원가입

SNS에서 제공하는 사용자의 계정 정보 등 연동되는 SNS에서 허용하는 올댓AI에 필요한 모든 정보

회원탈퇴 까지

서비스 이용문의 응대

닉네임/이름, 이메일, 휴대폰 번호

회원탈퇴 까지 또는 관련 법령에 따라 3 년 까지

결제 카드 등록 및 결제, 환불

계약된 PG사에 전달된 결제 정보

회원탈퇴 까지 또는 관련 법령에 따라 5 년 까지

본인 인증

생년월일

회원탈퇴 까지

서비스 개선을 위한 통계 데이터 축적

IP정보, 디바이스 및 브라우저 정보, 조회된 도메인, 방문 웹페이지, 이용통신사 구분, 이용기록, 불량 이용기록

회원탈퇴 까지

부정 이용 방지

이메일

회원 탈퇴 후 30일까지

  1. 회사는 다음의 방식으로 개인정보를 수집합니다.

    • 회사는 이용자가 서비스 이용 과정에서 입력하는 방식(예: 이용자가 고객센터의 상담, 게시판에서의 활동, 현금영수증발행을 위한 정보)

    • SNS 연동 회원가입과 같은 연계 서비스로부터 전달

    • 서비스 개선과 사용자 반응 파악을 위한 이용통계 수집툴에서 수집

    • 서비스를 이용하는 과정에 쿠키, 접속로그 등 자동으로 생성 및 수집

    • 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인으로부터 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

    • 법정대리인(보호자)의 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 휴대폰 번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보(아이핀 확인 시), 본인확인값(CI, DI)

  2. 회사가 수집한 개인정보는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내 또는 관련법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내 처리하고 해당 목적이 달성 및 보유이용기간이 경과할 시에는 지체없이 해당 개인정보를 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다.

제2조 (개인정보자동수집 장치의 설치와 운영거부에 관한 사항)

회사는 서비스 이용과정에서 이용자로부터 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성/수집되고 다음의 목적으로 이용될 수 있습니다.

  1. 개인정보 자동수집정보 사용목적

  • 관련법규의 준수 : 회사는 관련법규의 준수를 위해 이용자의 접속기록(로그인)을 보관할 의무가 있습니다.

  • 웹 사용성 분석 및 개선 : 방문일시, 서비스 이용기록, Cookie ID 항목을 수집하며 수집일부터 5 년 까지 보유이용되며 기간 경과후 즉시 삭제됩니다

  1. 개인정보 자동수집안내 및 거부방법

  • 아래의 분석도구를 활용하여 이용자의 주요행동(행태정보)를 수집 및 분석합니다. 수집된 정보로 개인을 알아볼 가능성은 낮습니다.

    • 수탁사명 : Google LLC

  • 개인정보 자동수집장치(쿠키 등)의 설치운영 및 거부 방법 : 아래 방법을 통해 쿠키 등의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

제3조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 일부 개인정보처리업무를 위탁하고 있으며 위탁 계약 체결 시 관련법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가, 변경될 경우에는 지체 없이 관련 법령에 따른 사전 동의 안내 또는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

수탁자

위탁업무

Google Firebase(FCM)

서비스 제공을 위한 회원가입 및 이용자 식별

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 ‘제1조 개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 별도 사전동의, 관련법령의 특별한 요구가 발생하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 (개인정보의 국외이전)

회사는 개인정보를 국외의 다른 사업자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약 이행 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외에 전송하고 있습니다.

목적

항목

일시 및 방법

보유기간

업체 및 국가

웹 사용성 분석 및 개선 및 서비스 제공을 위한 회원가입 및 이용자 식별

방문일시,서비스 이용기록,Cookie ID

서비스 제공시 암호화된 네트워크를 통해 전송

계약 종료 중 먼저 도달한 날 또는 수집일부터 5 년 까지

Google / 미국

제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

이용자 및 만 14세 미만의 사용자의 경우 법정 대리인은 개인정보의 조회, 수정 및 계정 삭제가 가능합니다.

  1. 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인이 이용자의 권리(열람, 정정, 처리정지, 삭제)를 행사하는 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

  2. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제7조 (개인정보 관리책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

이름 : 문제근
소속 : (주)트리플오스
직위 : 대표자
연락처 : contact@tripleauth.com

제8조 (개인정보처리방침 변경에 관한 사항)

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